Как действовать, если квартиру затопили соседи?

Если однажды вы вернулись с работы и увидели на натяжном потолке вздувшийся пузырь, отвалившиеся от стен обои, треснувшее половое покрытие и всю свою квартиру в воде, не стоит отчаиваться и падать духом!

Чем скорее Вы начнете действовать, тем больше вероятность благоприятного исхода из сложившейся ситуации. Однако перед тем как обратиться в специальные коммерческие оценочные учреждения для проведения оценки ущерба после подтопления, Вам предстоит выполнить список таких обязательных мероприятий, как:

• Известить жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию о произошедшей аварийной ситуации. Сделать это можно, совершив телефонный звонок в аварийную диспетчерскую службу, и вызвать на место происшествия бригаду рабочих для купирования затопления.
  Стоит проследить, чтобы ваша заявка была принята и отмечена в специальном журнале. Как правило, специалистов сразу же отправляют по представленному адресу.
• Ходатайствовать о составлении акта о подтоплении. Действует официально разработанная типовая форма заполнения данного документа. Акт о затоплении составляется специально организованной комиссией, которую вызывают на место аварии. Происходит данная процедура независимо от того муниципальная это квартира или приватизированная.

Особенности составления акта о заливе квартиры

Согласно положениям, указанным в профильном действующем законодательстве Российской Федерации, граждане, представляющие товарищество собственников жилья или управляющую компанию, должны прибыть на место происшествия не позднее двенадцатичасового срока. При этом они должны осмотреть место подтопления и составить акт.

Стоит обратить внимание на составление акта о заливе, в данном документе должна быть представлено максимально полная и достоверная информация такого характера, как:

• что явилось источником подтопления (вода текла из квартиры соседей сверху или с крыши дома);
• детальный список поврежденного в результате подтопления имущества;
• масштабность и серьезность причиненного ущерба и повреждения объекта.

Акт о заливе должен быть подписан каждым членом комиссии, только после этого председатель комиссии ставит свою подпись. Обязательно нужно сделать копию акта, она может пригодиться при проведении независимой проверки после подтопления квартиры.

Проведение и стоимость экспертизы залива

Так, оценочной деятельностью могут заниматься только профильные специалисты. Они занимаются:

• составлением списка поврежденного имущества;
• устанавливают виновника подтопления квартиры;
• производят расчеты денежных средств, необходимых для проведения восстановительных работ;
• занимаются закупкой нового товара, материала и инструментов;
• контролируют процесс проведения ремонтных работ.

Стоимость экспертизы залива категория непостоянная и рассчитывается индивидуально для каждого случая в зависимости от масштаба, сложности работ и месторасположения объекта в конкретном регионе Российской Федерации.