Экспертиза ноутбука l Магазин отказался чинить ноутбук

Анастасия
5 месяцев назад

здравствуйте! принесла ноутбук в спецмагазин (городок маленький, сервисного центра нет) для замены программы,ноутбук без батареи работает только от сети, продавец включил загрузка прошла нормально выдав сообщение о сбои в программе работы мобильного модема. другой продавец начав оформлять заказ не закрыв программу выдернул шнур из ноутбука после чего ноутбук больше не включился. магазин отказался не только чинить ноутбук но и даже установить причину поломки и предложил решить этот вопрос в суде для которого нужно провести экспертизу.

1 ответ
Экспертиза
Админ. 8 месяцев назад

Добрый день, Анастасия!

Попробуйте сначала связаться с менеджером или руководством магазина, чтобы выразить свое недовольство и попросить их разрешить эту ситуацию без обращения в суд.

Объясните, что ноутбук был поврежден и перестал работать после визита в магазин.

Если магазин не готов сотрудничать, то обратитесь к юристу для получения юридической консультации.

Юрист сможет оценить ваши шансы в суде и дать советы по дальнейшим действиям.

Если у вас есть свидетели, которые видели происходящее в магазине, они могут быть важными для вашего дела.

Попросите их поделиться своими наблюдениями в суде.

Пожалуйста, свяжитесь с нами: https://strexp.ru/contacts/

У нас самые низкие цены тарифы: https://strexp.ru/prices/

Спасибо за доверие к нашей компании!