Добрый день. Меня зовут Эльвира. 04 мая купили игровую приставку SONY PS3, через пару недель она начала зависать, отдали в ремонт по гарантии, через 10 дней ее вернули, в заключении написали: «Была произведена замена детали, повлекшая смену серийного номера». На вопрос, какой именно детали, нам не ответили. Через 3 недели дефект повторился, отдали опять по гарантии, через месяц ее вернули с заключением «Дефект не выявлен», но когда принесли ее домой и включили, она повисла минут через 15. Как нам быть дальше?
Добрый день, Эльвира!
Увы, я не представляю компанию Sony и не имею информации о наличии филиалов или сервисных центров Sony в конкретных регионах.
Однако, могу предложить вам несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему с вашей игровой приставкой PlayStation 3 (PS3):
— Свяжитесь с магазином или онлайн-продавцом, где вы приобрели PS3, и обсудите с ними вашу ситуацию.
— Если ваша гарантия еще действительна, обратитесь в авторизованный сервисный центр Sony, чтобы запросить дополнительные репарации или замену устройства.
При обращении в сервисный центр Sony или ремонтные мастерские, уточните у них о деталях, которые были заменены при предыдущем ремонте.
Пожалуйста, свяжитесь с нами: https://strexp.ru/contacts/
У нас самые низкие цены тарифы: https://strexp.ru/prices/
Спасибо за доверие к нашей компании!