Оценка ущерба от залития может быть необходима, чтобы определить, почему залив произошел, какой ущерб был нанесен имуществу после происшествия. Проводить исследование может опытный и квалифицированный специалист.

Рекомендуется помимо исследования от страховой компании проводить независимую экспертизу. Это связано с тем, что некоторые недобросовестные страховые компании намеренно занижают итоговую сумму ущерба, так как платить большую компенсацию клиенту невыгодно.

Что нужно делать, если произошел залив

Не следует проводить ремонтные работы до составления акта осмотра работником жилищно-коммунального хозяйства, а также независимым экспертом, если в этом есть необходимость. В случае устранения следов потопа впоследствии исследование может быть затруднено, а указать реальный ущерб практически невозможно.

Все необходимые документы для проведения исследования нужно подготовить заранее, чтобы процесс экспертизы прошел быстрее. К нужным документам зачастую относится технический паспорт БТИ, изготовление которого может занять несколько суток.

С полным перечнем документов можно ознакомиться при консультировании с экспертом. В большинстве компаний информацию о нужной документации предоставляют заранее, чтобы клиент смог собрать все необходимые бумаги.

Как осуществляется оценка ущерба

Для проведения исследования нужно обратиться в экспертную организацию. При себе обязательно иметь паспорт, правоустанавливающую документацию на поврежденные помещения, техпаспорт БТИ, акт осмотра после залива.

Рекомендуется лично посетить экспертное учреждение, если есть такая возможность. Так можно составить мнение об организации, полностью просмотреть интересующие документы, ознакомиться с прайс-листом и примерами заключений. Если все условия клиента устраивают, оформляется договор и производится оплата услуг.

Следующий этап проведения исследования – договоренность:

• о времени;
• о месте проведения экспертизы;
• о дате проведения исследования.

Необходимо выбрать такое время исследования, которое будет удобным для всех заинтересованных сторон. Важно оповестить виновного в затоплении – это делается с помощью телеграммы. Уведомление следует отправлять заранее.

После всех осуществленных действий заказчику исследования остается ожидать назначенную дату. Эксперт первоначально зрительно осматривает повреждения, появившиеся в результате залива, после этого он фиксирует их с помощью фотоаппарата. Через несколько дней составляется отчет по независимой оценке.

В конце исследования заказчик получает заключение, в которое входят:

• фотографии поврежденного имущества, которые были выполнены во время исследования;
• правоустанавливающие документы на недвижимость;
• акт осмотра;
• прочая документация.

Заключение должно содержать только достоверную и проверенную информацию. Документы должны быть заверены печатью экспертного учреждения. Заключение имеет юридическую силу.