Запрос на внесудебную компьютерно-техническую экспертизу

Здравствуйте.
Рады приветствовать вас на сайте Союз «Федерация судебных экспертов».
Ситуация, в которой вы оказались, весьма типична для современных судебных споров: одна сторона предоставляет скриншоты переписки как доказательство, а другая заявляет о их фальсификации. Отсутствие оригиналов устройств и носителей, а также наличие только бумажных распечаток существенно усложняет задачу, но не делает ее невыполнимой. В данном случае для проверки ваших доводов необходимо провести внесудебную компьютерно-техническую экспертизу. Это исследование, которое вы можете заказать самостоятельно, без назначения суда, чтобы получить профессиональное заключение специалиста, подтверждающее или опровергающее факт модификации скриншотов. Давайте детально разберем, как это сделать, с какими трудностями вы можете столкнуться и какие результаты получить.
Важно понимать разницу между судебной и внесудебной экспертизой. Внесудебная (или досудебная) экспертиза проводится по вашему заказу, эксперт не предупреждается об уголовной ответственности (хотя это может быть оговорено в договоре), и ее заключение является одним из письменных доказательств по делу, которое суд оценивает наравне с другими. Однако, если экспертиза проведена квалифицированным специалистом в аккредитованной организации, ее заключение может быть очень убедительным и даже лечь в основу судебного решения, особенно если вторая сторона не оспорит его результатами своей экспертизы.
Как провести внесудебную компьютерно-техническую экспертизу скриншотов? Общие правила и процедура
Процедура проведения внесудебной компьютерно-технической экспертизы в вашем случае будет иметь свою специфику, так как объектом исследования являются не цифровые носители, а их бумажные копии.

1. Заключение договора и постановка задачи: Вы заключаете с экспертной организацией договор на проведение исследования. В техническом задании вы четко формулируете вопрос, на который хотите получить ответ. Исходя из вашего описания, вопрос должен звучать примерно так: «Имеют ли представленные на исследование скриншоты (распечатки) электронной переписки признаки модификации (фальсификации) текстового содержания, а именно: признаки монтажа, ретуши, вставки фрагментов текста, изменения дат, времени, адресов отправителя/получателя или иных элементов, свидетельствующих о несоответствии их содержания оригинальному электронному документу?»
2. Предоставление объектов и материалов для исследования: На экспертизу вы предоставляете:
   • Объект исследования: Сами распечатанные скриншоты (бумажные листы). Желательно в том виде, в котором они были представлены в суд или получены от оппонента.
   • Сравнительные материалы (если есть): Это может быть любая иная переписка с теми же участниками, подлинность которой не оспаривается, или скриншоты, сделанные вами самостоятельно в тот же период времени.
   • Описательные материалы: Информация о том, какой почтовый сервис предположительно использовался (gmail.com, mail.ru, yandex.ru, корпоративная почта), примерный период переписки.
3. Проведение экспертного исследования: Эксперт-компьютерщик или эксперт по технической экспертизе документов проводит исследование. Поскольку самих цифровых файлов нет, исследование будет сосредоточено на анализе распечаток как материальных носителей изображения. Возможные методы:
   • Визуальный анализ: Тщательный осмотр распечаток с использованием увеличительных приборов (лупы, микроскопа) на предмет визуальных несоответствий: разный шрифт в пределах одного документа, разный кегль (размер букв), разный цвет и интенсивность тонера/краски, смещение строк или отдельных слов, нечеткие границы между фрагментами.
   • Анализ полиграфических характеристик: Изучение типа печати (лазерная, струйная, матричная). Возможно, эксперту удастся определить, что разные части одного «скриншота» распечатаны на разных принтерах или в разное время.
   • Анализ метаданных (если чудом сохранились): Иногда даже на распечатках можно найти косвенные признаки, указывающие на время создания файла, если, например, на скриншоте видна часть интерфейса программы с системной датой.
   • Логический и семантический анализ: Эксперт может оценить логику переписки, соответствие стиля и содержания. Резкие смены темы, не связанные по смыслу ответы, появление сообщений, нарушающих хронологию, — все это может косвенно указывать на монтаж.
   • Сравнение с контрольными образцами: Если вы предоставите образцы вашей реальной переписки, эксперт сможет сравнить их стилистику, оформление и использованные формулировки.

Важно понимать, что при отсутствии цифровых оригиналов эксперт, скорее всего, не сможет дать категоричный утвердительный ответ «данные сообщения были изменены». Но он вполне может выявить признаки модификации, то есть указать на несоответствия, которые делают скриншот недостоверным. Например, вывод может звучать так: «Представленный скриншот имеет совокупность признаков (перечислить), которые свидетельствуют о том, что он подвергался редактированию (монтажу) и не может рассматриваться как достоверная копия оригинального электронного письма».

1. Подготовка заключения специалиста: По результатам исследования составляется письменное заключение. В нем подробно описываются методы исследования, выявленные признаки (или их отсутствие), и дается обоснованный вывод о наличии или отсутствии признаков модификации в представленных скриншотах.

Какие документы необходимы для проведения экспертизы?
Для проведения внесудебной компьютерно-технической экспертизы вам потребуется предоставить:

• Объекты исследования: Оригиналы распечатанных скриншотов (бумажные копии). Желательно в двух экземплярах (один может остаться в лаборатории для работы, второй — для возврата вам с пометками). Крайне желательно, чтобы это были именно оригиналы распечаток, а не ксерокопии, так как копии теряют часть важных для исследования признаков.
• Заявление о фальсификации: Копия вашего заявления, поданного в суд, с указанием, какие именно признаки фальсификации вы усматриваете.
• Сравнительные материалы (если есть): Любые подлинные образцы переписки с теми же участниками (в идеале — в виде цифровых файлов или распечаток, сделанных вами в тот же период).
• Сопроводительная информация: Данные о том, какой почтовой службой предположительно пользовались стороны, примерные даты переписки.

Стоимость и сроки проведения экспертизы
Стоимость и сроки внесудебной компьютерно-технической экспертизы скриншотов зависят от объема материала и сложности выявления признаков фальсификации.

• Ориентировочная стоимость:
  • Исследование небольшого объема скриншотов (до 5-10 листов) с подготовкой заключения может стоить в Москве от 15 000 до 25 000 рублей.
  • Если скриншотов много (например, десятки листов) и требуется детальный анализ каждого фрагмента, стоимость может возрасти до 30 000 — 45 000 рублей.
  • В эту стоимость входит изучение документов, проведение визуального и инструментального анализа, подготовка развернутого заключения специалиста.
• Сроки:
  • Стандартный срок проведения такой экспертизы обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней.
  • В срочном порядке (за 1-2 дня) возможно провести исследование, но это будет оплачиваться по повышенному тарифу.

Какие трудности могут возникнуть?

• Отсутствие цифровых оригиналов: Это главная трудность. Без файлов скриншотов (jpg, png) невозможно провести полноценный компьютерно-технический анализ метаданных, структуры файла, истории его создания и редактирования. Эксперт лишен самого мощного инструмента. Исследование возможно только по распечаткам.
• Низкое качество распечаток: Если скриншоты распечатаны на плохом принтере, с низким разрешением, или это ксерокопии, многие признаки модификации могут быть не видны или уничтожены.
• Сложность однозначного вывода: Эксперт, скорее всего, сможет указать на признаки, которые «могут свидетельствовать» о модификации, но сделать категоричный вывод «данный текст был изменен» без цифрового оригинала будет крайне сложно, а часто и невозможно. В суде это может быть использовано противной стороной для оспаривания заключения.
• Квалификация эксперта: Важно выбрать эксперта, который специализируется именно на компьютерно-технической экспертизе и имеет опыт работы с подобными «бумажными» доказательствами.

Таким образом, проведение внесудебной компьютерно-технической экспертизы в вашей ситуации — это единственный способ получить профессиональное мнение, которое подкрепит ваше заявление о фальсификации. Хотя результаты могут быть не столь категоричны, как при наличии цифровых файлов, грамотно составленное заключение специалиста может стать важным аргументом в суде.
За подробной и точной консультацией приглашаем вас в наш офис Союз «Федерация судебных экспертов», адрес которого указан на сайте: https://strexp.ru/contacts