Добрый день.
Прошу Вас инициировать проведение экспертизы телевизора Samsung.
У данного телевизора отклеилась матрица, при этом телевизионную картинку телевизор показывает.
Фотография шильдика телевизора во вложении.
Добрый день!
Мы можем провести экспертизу вашего телевизора Samsung для выявления причин отклеивания матрицы и оценки состояния устройства. В рамках экспертизы будут рассмотрены следующие моменты:
Вопросы, которые будут исследованы:
-
Причины отклеивания матрицы:
- Оценка причин повреждения матрицы телевизора: заводской брак, неправильная эксплуатация, механические повреждения и т. д.
-
Оценка функционирования телевизора:
- Проверка работы телевизора в целом (изображение на экране, функциональность других элементов).
- Оценка, какие части телевизора могут быть повреждены или требуют замены.
-
Составление экспертного заключения:
- В заключении будет указано, возможно ли исправить повреждение матрицы, какие затраты потребуются для восстановления устройства и будут ли такие работы подлежать гарантии.
Стоимость экспертизы:
Стоимость экспертизы телевизора зависит от сложности проблемы и типа диагностики, однако она обычно составляет от 15,000 до 20,000 рублей.
Сроки проведения экспертизы:
Процесс проведения экспертизы телевизора займет от 3 до 5 рабочих дней.
Для начала экспертизы вам нужно предоставить телевизор для диагностики. Если у вас есть фотография шильдика, это поможет нам более точно определить модель и провести детальную экспертизу.
Если вы готовы, пожалуйста, уточните место и время для проведения экспертизы. Мы также можем предоставить вам рекомендации по дальнейшим действиям в случае, если телевизор находится на гарантии.