Техническая экспертиза причин поломки телевизора Samsung

Антон
6 месяцев назад

10.10.22 купили led tv Samsung модель 17.06.23. в 11 утра при включении tv на половине экрана пошли цветные вертикальные полосы и под подставкой tv появилась жидкость (вода) прозрачная с запахом химии, и из нижнего угла со стороны полос стала вытекать та же жидкость. 17.06.23 подали заявку в тех. поддержку Samsung Electronics 19.06.23, приехали 2-ва мастера, меня не было (был на работе, были жена и дочка), вскрыли tv и обнаружили внизу окисление с переставшей показывать части tv, следов жидкости на других электронных частей tv не присутствует, после этого заявили, что это не гарантия, ремонту и обмену не подлежит. На вопрос, как такое могло произойти последовали их версии: 1. сами налили воду 2. залил дождь из открытого окна (7 этаж tv стоит 1,5 м от оного, Чехия,Германия нервно курят в сторонке). 3. фантастическая: что наша собака взлетела и написала в tv. Что можно и нужно сделать в такой ситуации? г.Москва.

1 ответ
Экспертиза
Админ. 6 месяцев назад

Здравия желаю!
Да, мы проводим экспертизу телевизоров торговой марки «Самсунг».
Да, мы готовы направить в ваш адрес нашего эксперта.
Стоимость подобной экспертизы составляет примерно 15 — 20 тр.
Срок проведения экспертизы 3-5 дней.
Если вам нужна экспертиза через суд, то стоимость и сроки её проведения будут кратно выше.
Наши координаты: https://strexp.ru/contacts/
Стоимость экспертизы: https://strexp.ru/prices/