Сервисный центр отказывается сделать возврат.

Максим
10 месяцев назад

Сервисный центр ИП Ш,…..

Н.Г отказывается взять на ремонт или сделать возврат. Вызвали «мастера» он сделал заключение, что машинка не правильно подключина (слив) и на тот момент машинка не давала никаких сбоев, хотя мы мучаемся около 1 года. Как правильно поступить!

1 ответ
Экспертиза
Админ. 10 месяцев назад

Добрый день, Максим!
Убедитесь, что у вас есть все документы, связанные с покупкой и ремонтом машинки, включая заключение «мастера» и чеки. Попробуйте обратиться в другие надежные сервисные центры для получения второго мнения. Некомпетентные мастера могут дать неверные заключения. Далее напишите официальное письмо сервисному центру, в котором укажите все подробности проблемы и предоставьте документы. Подчеркните, что вы обратились в другие сервисные центры, и укажите результаты их проверок, если они подтверждают проблемы с машинкой.
Самостоятельно можно ознакомиться с ценовой политикой нашей лаборатории на сайте https://strexp.ru/prices/.