Сервисный центр отказывается сделать возврат.

Максим
1 год назад

Сервисный центр ИП Ш,…..

Н.Г отказывается взять на ремонт или сделать возврат. Вызвали «мастера» он сделал заключение, что машинка не правильно подключина (слив) и на тот момент машинка не давала никаких сбоев, хотя мы мучаемся около 1 года. Как правильно поступить!

1 ответ
Экспертиза
Админ. 1 год назад

Добрый день, Максим!
Убедитесь, что у вас есть все документы, связанные с покупкой и ремонтом машинки, включая заключение «мастера» и чеки. Попробуйте обратиться в другие надежные сервисные центры для получения второго мнения. Некомпетентные мастера могут дать неверные заключения. Далее напишите официальное письмо сервисному центру, в котором укажите все подробности проблемы и предоставьте документы. Подчеркните, что вы обратились в другие сервисные центры, и укажите результаты их проверок, если они подтверждают проблемы с машинкой.
Самостоятельно можно ознакомиться с ценовой политикой нашей лаборатории на сайте https://strexp.ru/prices/.