Потек экран телевизора

Татьяна
4 месяца назад

Здравствуйте, я взяла в рассрочку жк тв. Мне магазин предоставил 12 мес. гарантию, по истечении гарантии, через 20 дней, у меня потек экран, обратилась в магазин с проблемой, мне сказали: либо выбрасывать телевизор либо ремонтировать за свой счет, примерная сумма 30 тыс. руб., срок службы телевизора 3 года. Мне сейчас нужно выплачивать кредит в течение 20 месяцев за нерабочий телевизор. Как мне поступить, нужно делать экспертизу или нет, и сколько это стоит?

1 ответ
Экспертиза
Админ. 7 месяцев назад

Добрый день, Татьяна!

Если вы приобрели телевизор в рассрочку через банк, свяжитесь с банком и обсудите ситуацию.

Возможно, они могут предоставить совет или рассмотреть вопрос о приостановке выплат по кредиту до урегулирования ситуации с телевизором.

Для установления причины потекшего экрана и определения, кто несет ответственность за поломку (производитель, транспортная компания или магазин), вы можете обратиться к независимому эксперту.

Экспертиза может помочь вам в деле о праве на гарантийное обслуживание или возмещение убытков.

Наша лаборатория может провести исследование вашей техники. Обратитесь.

Контакты: https://strexp.ru/contacts/

Наши цены: https://strexp.ru/prices/

Мы ценим каждого клиента!