Добрый вечер, купили мультиварку через 16 дней сломалась, на гарантийный ремонт не взяли сославшись что на приборе отсутствует серийный номер наклейка, мы отремонтировали за свой счет, после она сломалась через 2 дня после ремонта, можно ли провести экспертизу на брак изготовителя и сколько это стоит?
Добрый день, Екатерина!
Для проведения экспертизы на брак изготовителя необходимо обратиться в специализированную организацию, занимающуюся проведением независимых экспертиз. Наша лаборатория занимается таким видом исследования, поэтому обратитесь к нашим специалистам, контактный номер указан на сайте https://strexp.ru/contacts/.
В ходе экспертизы будет исследоваться мультиварка на наличие производственных дефектов, а также определяться причина возникновения данных дефектов. По результатам экспертизы будет вынесено заключение о наличии или отсутствии производственного дефекта, а также определена причина возникновения дефекта.