в конце года 31 декабря был куплен т/в ж/к SamsungUE40J5100 в кредит. через три месяца появилась вертикальная красная полоса на экране.обратился по бесплатной линии телефону объяснил сделали заявку в сервисный центр приехали взяли тв на машине с центра ремонта. через неделю привезли. но логотип при включении т/в самсунг изменился — стал горизонтальный логотип самсунг а был диагональный с голубым кругом. качество изображение заметно хуже на много.обращался в сервисный центр говорят все нормально показывает как быть кто поможет? заходил в магазин смотрел эту-же модель показывает очень хорошо помогите пожалуйста нам. покупали маме её 89 лет хотели порадовать её — но не получается да она ветеран вов!
Здравия желаю Вадим!
Да, вы обратились по правильному адресу!
Да, мы буквально еженедельно проводим несколько экспретиз ЖЭК телевизоров разных производителей.
Для проведения экспертизы вы должны будете предоставить нам ваш телевизор.
К сожалению на выезде провести экспертизу технически невозможно.
Адрес проведения экспертизы указан тут: https://strexp.ru/contacts/
Срок проведения экспертизы по вашему ЖК телевизору составляет 5-7 рабочих дней.