В начале августа месяца домоуправление отключало электроэнергию и проводило какие-то работы, после этого у меня перестал работал видеодомофон. Остальные приборы целы, у соседей вообще проблем не возникло. ЖЭУ говорит, что я сам виноват в поломке оборудования, и восстанавливать отказывается. Что можете посоветовать в данной ситуации?
Добрый день, Александр!
Просмотрите свой договор с жилищно-эксплуатационной организацией (ЖЭУ) и узнайте, какие обязанности они несут по обслуживанию оборудования в вашей квартире. Напишите официальное письмо или отправьте заявление в управление домоуправления с описанием ситуации и вашей просьбой о решении проблемы. Укажите дату и время отключения электроэнергии, чтобы подчеркнуть временную связь с поломкой видеодомофона. Важно подчеркнуть, что в данной ситуации важна документация, связанная с вашими действиями и обращениями к разным сторонам. Соберите все письма, заявления, договоры и фактуры, связанные с этой проблемой, чтобы иметь на руках доказательства в случае необходимости.
Контактные данные: https://strexp.ru/contacts/.