Здравствуйте. Приобрел фотоаппарат «Canon SX500ls», у него на матрице помехи, искажения, крапинки, и при повороте цвет меняет, и размытость изображения на экране: нечеткое при дневном освещении и искусственном при лампе в комнате.
Уважаемый Александр,
Благодарим вас за обращение в нашу компанию.
Мы специализируемся на проведении независимых экспертиз и готовы помочь вам в данной ситуации с вашим фотоаппаратом Canon SX500ls.
Описанные вами проблемы с матрицей, помехами, искажениями, изменением цвета при повороте и размытостью изображения на экране действительно могут вызывать недовольство и затруднять использование фотоаппарата.
Для начала, рекомендуем вам собрать все имеющиеся документы, связанные с покупкой и обслуживанием вашего фотоаппарата.
Это могут быть чеки, гарантийные талоны, квитанции о предыдущих обращениях в сервисные центры и любые другие документы, подтверждающие покупку и обслуживание устройства.
Затем, предлагаем вам обратиться в сервисный центр, в котором вы приобрели фотоаппарат.
Расскажите им о проблемах, которые вы наблюдаете, и попросите провести диагностику и ремонт в рамках гарантии.
Если сервисный центр отказывается проводить бесплатный ремонт или не предоставляет удовлетворительное решение, то рекомендуем обратиться к независимому эксперту по фототехнике.
Наша компания проводит независимые экспертизы фотоаппаратов и готова помочь вам в данном вопросе.
Мы рекомендуем провести экспертизу вашего фотоаппарата для установления причин проблем и определения возможности гарантийного или платного ремонта.
Чтобы определить ближайший к вам центр, необходимо знать ваше местоположение.
Пожалуйста, предоставьте нам информацию о вашем месте проживания или работы, чтобы мы могли найти наиболее удобное для вас место проведения экспертизы.
Мы готовы предоставить вам дополнительную информацию о стоимости и процессе проведения экспертизы.
Мы с пониманием относимся к каждому клиенту.
У нас самые низкие цены тарифы: https://strexp.ru/prices/
Спасибо за доверие к нашей компании.