Экспертиза матрицы телевизора

Дарья
6 месяцев назад

Здравствуйте, проводили экспертизу телевизора в сервисном центре рембыттехника, заключение: неисправна матрица, на основании этого отказывают в возврате денежных средств, говорят, что, если бы был еще какой-нибудь брак, то деньги бы вернули, может ли в телевизоре сломаться только матрица?

1 ответ
Экспертиза
Админ. 7 месяцев назад

Добрый день, Дарья!
Да, в телевизоре может сломаться только матрица. Однако, если экспертиза показала, что матрица является единственной неисправностью, то сервисный центр может отказать в возврате денег. Это связано с тем, что матрица является основной частью телевизора и ее замена может быть дорогостоящей. Если вы не согласны с решением сервисного центра, вы можете обратиться к производителю телевизора или в независимую экспертизу для получения альтернативного мнения.
Вы можете связаться с нашей лабораторией по контактному телефону указанному на веб-сайте https://strexp.ru/contacts/ и задать оставшиеся вопросы.