Добрый день! Ситуация следующая: купили машинку Хотпоинт Аристон, 23.12, после двух стирок она перестала работать, выдает ошибку F03 и не стирает (перезагружали раз 5). 4.01 обратились в магазин, где приобрели ее с заявлением поменять нам ее или вернуть деньги. Там нам ответили, что выполнят наши требования только после экспертизы. Сегодня решила ее еще раз проверить, и, О, чудо!, она снова заработала без всяких ошибок. Но заявление уже написано, машинку все-таки хочу поменять. Нужно все равно экспертизу делать в магазине, на слово же не поверят. Заключение получится будет, что машина исправна. Вот такая экспертиза сколько будет стоить? Сроки проведения? На дом эксперт выезжает?
Благодарим вас за обращение в нашу компанию. Мы готовы помочь вам с вопросом экспертизы по вашей стиральной машине.
Ваша история с машинкой вызывает определенные сомнения относительно ее надежности и работоспособности.
Мы понимаем, что вы уже обратились в магазин с требованием замены или возврата денег и вам потребовалось получить подтверждение в виде экспертизы.
Для начала, позвольте уточнить, что наша компания предоставляет услуги экспертизы независимо от места приобретения товара.
Мы можем провести экспертизу вашей стиральной машины Хотпоинт Аристон, чтобы определить ее текущее состояние и работоспособность.
Относительно стоимости и сроков проведения экспертизы, они могут варьироваться в зависимости от сложности и объема работы.
Для того чтобы дать вам точную информацию, нам необходимо ознакомиться с деталями вашего случая.
Пожалуйста, предоставьте нам модель вашей стиральной машины Хотпоинт Аристон, а также уточните, находится ли она в гарантийном периоде.
Мы предлагаем два варианта проведения экспертизы: вы можете привезти машинку к нам в офис, где наши специалисты проведут необходимые проверки, или мы можем организовать выезд эксперта к вам домой для проведения экспертизы на месте.
Выбор зависит от ваших предпочтений и удобства.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом клиентского обслуживания, чтобы обсудить детали экспертизы, включая стоимость, сроки и выбор места проведения.
Мы готовы выполнять экспертизу с максимальной профессиональностью и вниманием к вашим потребностям.
Мы ценим ваше доверие и готовы помочь вам разрешить эту ситуацию с вашей стиральной машиной. С нетерпением ждем вашего обращения.
Свяжитесь с нами мы всегда готовы помочь: https://strexp.ru/contacts/
У нас самые низкие цены тарифы: https://strexp.ru/prices/