Экспертиза led телевизора

Алина
6 месяцев назад

Здравствуйте! При включении led телевизора было обнаружено, что внешний слой матрицы целый, но внутри имеются повреждения в виде сколов. Возможно ли, что матрица могла лопнуть сама, так как непосредственно перед обнаружением дома никого не было, и разбить матрицу никто не мог.

1 ответ
Экспертиза
Админ. 7 месяцев назад

Добрый день, Алина! Матрица телевизора обычно представляет собой хрупкую и чувствительную часть устройства. Повреждения матрицы могут возникнуть по разным причинам, включая механические воздействия, перепады напряжения, физическое напряжение внутри телевизора, и другие факторы. Сделайте фотографии повреждений на матрице и сохраните их как доказательство. Фотографии могут быть полезными при разбирательствах с продавцом или производителем. Напишите официальное заявление, в котором объясните, что вы обнаружили повреждения матрицы и что они не могли возникнуть из-за вашего вмешательства или внешнего воздействия. Укажите дату обнаружения проблемы. Контактные данные: https://strexp.ru/contacts/. Звоните, наша лаборатория проведет независимую экспертизу.