Доброго времени суток. У меня вопрос, на который я ищу ответ. Имеется моноблок Toshiba, гарантийный. Встроенная камера перестала четко показывать изображение, получается размытость, все как «в тумане». Отвезли в сер.центр. Резюме: плохое качество в результате залитости камеры, требуется замена не по гарантии. Я не знаю, как можно и чем залить камеру изнутри. Экран протирала спец.средством, ничем сверху не поливала. Но доказать что-либо? Реально-ли? Извините, если вопрос адресован не по адресу. Просто ремонт Ау, а вину не чувствуешь, и что делать?
Добрый день, Сусанна!
Возможно, камера получила удар или была подвержена другим повреждающим факторам, которые могли повлиять на ее работу. В таком случае, требуется замена камеры. Если внутрь камеры попала влага или пыль, это может вызвать проблемы с изображением. Возможно, что при протирании камеры специальным средством, оно могло привести к внесению влаги или пыли внутрь камеры.
На сайте https://strexp.ru/contacts/ размещены контакты для связи с нашей лабораторией. Спасибо за доверие, звоните.