Здр-те. купила холодильник хайер за 60000 руб. включила. стенки стали оч горячими. испугалась. позвонила на горячую линию и сказали что это норма. на след день открыла холодильник и заметили что на стенах есть впадины. будто бы кто то вдавил пальцами. но он был без изъян. как объяснить это. пожалуйста помогите
Уважаемая Вита.
Мы понимаем ваше беспокойство относительно проблем, с которыми вы столкнулись со своим новым холодильником.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы готовы помочь вам разобраться с этой ситуацией.
Что касается нагревания стенок вашего холодильника, хотелось бы уточнить, что это может быть обычным явлением.
В процессе работы некоторые модели холодильников могут нагреваться наружу из-за охлаждения внутри.
Однако, мы рекомендуем вам проверить, чтобы их температура не была чрезмерно высокой или вызывала опасения.
Если вы все же ощущаете сильное нагревание или вам кажется, что это необычное явление, наша команда экспертов будет рада провести дополнительную проверку вашего холодильника и выяснить причину этой проблемы.
Относительно впадин на стенах холодильника, хотелось бы уточнить, что это может быть результатом процесса производства, особенно если они были замечены сразу после покупки.
Впадины на стенах могут быть следствием давления во время транспортировки или установки.
Однако, мы понимаем ваше беспокойство и готовы провести дополнительную экспертизу, чтобы убедиться, что ваш холодильник не имеет каких-либо скрытых дефектов или повреждений.
Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой, и поэтому мы просим вас связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы они могли предоставить вам дополнительную поддержку и рекомендации.
Они помогут вам организовать дополнительную экспертизу вашего холодильника и ответят на все ваши вопросы относительно гарантии и возможных решений.
Мы ценим ваше доверие и готовы сделать все возможное, чтобы решить вашу проблему и обеспечить вас качественным и безопасным холодильником, который будет соответствовать вашим ожиданиям.
Наши цены: https://strexp.ru/prices/
Контакты: https://strexp.ru/contacts/
Мы ценим каждого клиента!
С наилучшими пожеланиями,
Команда экспертов.