В последнее время многие производители не добросовестно относятся к выпуску обоев, поэтому, ситуация, когда человек приобретает такой продукт, а он ненадлежащего качества, и стоит не малых денег, не редкость. Обычно в такой ситуации, потребитель обращается к уполномоченному лицу, для устранения проблемы.
То есть, желает поменять товар на качественный продукт или вернуть затраченные средства. Чтоб разрешить, кто прав, кто виноват в этой проблеме, пострадавший обращается в специализированное учреждение, для проведения экспертизы качества обоев.
Негосударственные специалисты
Обычно, подобные исследования проводятся специалистам АНО «Центр Строительных Экспертиз». Благодаря рабочему опыту и необходимым знаниям, показатели качества будут определены на основании объективных доказательств, целью которых является:
- наличие образования дефектов и повреждений;
- процент снижения качественного уровня приобретенного товара.
Проведение экспертных мероприятий
Существуют различные моменты обращения к сотрудникам АНО ЦСЭ. Экспертизу качества обоев они проводят в следующем порядке:
- Перед посещением к продавцу данного товара или уполномоченного лица, в обязательном порядке необходимо оповестить заинтересованных субъектов.
- После посещения продавца, но до того момента, как будет подано в судебное учреждение заявление. Также необходимо оповестить всех заинтересованных участников.
- После того, как было подано заявление в судебное учреждение.
Существует определенная последовательность, которая поможет провести объективное и качественное обследование товаров. Необходимо предоставить письменное заявление заказчика, документацию по спорному товару (чеки, накладную и т.д.). Составить список вопросов, а также разработать план действий. В визуальном порядке зафиксировать недостатки, составить акт и передать его заказчику исследования, для дальнейшего использования при конфликте сторон.
Бесплатная консультация экспертов
Экспертиза пола, как она проходит?
Здравствуйте, 4 дня назад мы купили плазменный телевизор в Ашане. Из-за спешки не проверили телевизор,…
Холодильник "BOSCH", отказала морозильная камера, и в холодильном отделении +20. Отключила, просушила, снова стал работать.…
Задавайте любые вопросы