провести независимую экспертизу ноутбука

Александр
8 месяцев назад

После покупки ноутбука в течение 6-ти дней отвалилась одна кнопочка на клавиатуре. Ноутбук был приобретён для работы в магазине, дети им не играли. Вводился только товар. Работники магазина (сеть техники) забрали у нас ноутбук и и отправили в свой сервисный центр. Ноутбук у них находился в течение 45-ти дней. Сегодня мы его забрали, но они нам сказали, что это не их вина, а наша. Мы с их мнением не согласны и хотим провести независимую экспертизу.

1 ответ
Экспертиза
Админ. 8 месяцев назад

Добрый день, Александр!

Благодарим вас за обращение в наш центр строительных экспертиз. С учетом представленной вами информации, мы согласны с вашим желанием провести независимую экспертизу, чтобы установить причину возникновения данной проблемы с клавишей на ноутбуке. Мы готовы предложить наши услуги по проведению независимой экспертизы для выявления причины неисправности и оценки соблюдения гарантийных обязательств со стороны продавца.

Пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения дальнейших шагов.
Наши контакты: https://strexp.ru/contacts/.