← Вопросы экспертам

Нужно провести экспертизу видеорегистратора

Сергей
1 неделя назад

Добрый день!
Поставщик привез жесткие диски, которые щёлкают и не работают при установке в видерегистратор на автомобилях. Предварительно, наше заключение такое: щёлкает головка считывания данных из-за механического удара. Но внешних признаков удара нет. Таких дисков 20 штук. Нужно провести экспертизу видеорегистратора для предъявления поставщику.

1 ответ
Экспертиза
Админ. 1 неделя назад

Добрый день!
Федерация судебных экспертов проводит технические экспертизы оборудования, в том числе жестких дисков и видеорегистраторов, при наличии признаков неисправности или подозрения на скрытые дефекты. Мы готовы провести экспертизу в рамках ваших задач.

🔍 Что можно определить в ходе экспертизы:

  1. Причины выхода из строя жестких дисков:

    • наличие механического воздействия (в том числе без внешних следов);
    • повреждение головки чтения/записи;
    • заводской брак или производственные дефекты;
    • повреждения, вызванные неправильной транспортировкой, перепадами напряжения или температурным воздействием.
  2. Сопоставление дефектов с условиями эксплуатации и транспортировки.
  3. Возможность использования дисков в заявленных условиях (в автомобильных видеорегистраторах).
  4. Проверка совместимости и корректности установки в само устройство (видеорегистратор).
  5. Анализ журнала ошибок и SMART-параметров (если диски доступны к подключению).

📋 Что потребуется от вас:

  • Все 20 жёстких дисков (в оригинальной упаковке, если сохранилась).
  • Один или несколько автомобильных видеорегистраторов, в которые они устанавливались.
  • Документы от поставщика (договор, накладные, характеристики товара).
  • Любая переписка или акты приёма-передачи (если есть).

🕓 Срок проведения экспертизы:

  • От 7 до 14 рабочих дней, в зависимости от объема и сложности.

💰 Стоимость экспертизы:

  • От 37 500 ₽ (с учётом 25% скидки по стандартной ставке), при исследовании партии из 20 жёстких дисков и 1 регистратора.
  • Возможна оплата по безналичному расчёту, с оформлением заключения для предъявления в суд или поставщику.

📎 Результат:
Вы получите официальное экспертное заключение, которое можно использовать как доказательство в суде, для подачи претензии поставщику или обращения в органы защиты прав потребителей.
Если готовы, можем направить форму для оформления заявки и заключить договор на проведение экспертизы. Также возможна консультация эксперта по телефону или в офисе.