Экспертиза затвора фотоаппарата

Владислав
5 месяцев назад

Добрый день! История такая, два года назад приобрел фотоаппарат canon eos650d проработал 1,5года после чего сломался затвор, отдал в ремонт 05,03 через 3 месяца опять та жа поломка, отдал на диагностику в туже мастерскую, они говорят нужно менять затвор, Ваша вина внутри фотоаппарата песок,фотоаппарат не выезжал из офиса- говорят по гарантии ремонтировать не будем — платите за новую деталь затвор, а работа бесплатно.Подскажите , сколько стоит независимая экспертиза ? и каком ключе дальше общаться с сервисной мастерской?

1 ответ
Независимая экспертиза
6 месяцев назад

Добрый день! Если у вас возникли проблемы с фотоаппаратом и вам не удается добиться удовлетворительного результата от сервисной мастерской, рекомендуется обратиться к нашей организации, которая специализируется на независимых экспертизах.

Независимая экспертиза фотоаппарата проводится для выяснения причин поломки, определения наличия дефектов или неправильной установки деталей, а также для оценки степени повреждения и определения возможности гарантийного или платного ремонта.

Стоимость такой экспертизы может различаться в зависимости от региона и конкретной организации, поэтому рекомендуется обратиться к нескольким экспертам или компаниям для получения точной информации о стоимости услуг.

Чтобы продолжить общение с сервисной мастерской, рекомендуется собрать всю доступную документацию, связанную с ремонтом фотоаппарата, включая квитанции, договоры, акты диагностики и ремонта.

Составьте письменную претензию, в которой описывайте все факты поломок, ремонтов и недоброкачественного обслуживания, приложите копии всех документов и отправьте ее в мастерскую по почте или электронной почте с уведомлением о получении.

В претензии укажите, что вы не согласны с их заключением о причинах поломки и требуете проведения независимой экспертизы для установления истинной причины поломки.

Также укажите, что в случае отказа от проведения экспертизы или непредоставления гарантийных обязательств вы будете вынуждены обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Следите за своими правами и будьте настойчивы в своих действиях.

Если сервисная мастерская не реагирует на ваши обращения или не предоставляет достаточные объяснения, наши юристы проконсультируют вас для получения помощи в решении данной ситуации.

Надеюсь, эта информация будет полезной для вас. Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь задавать.

Мы с пониманием относимся к каждому клиенту.

У нас самые низкие цены тарифы: https://strexp.ru/prices/

Спасибо за доверие к нашей компании.