Здравствуйте! были проблемы с гнездом питания ноутбука, отдал в ремонт на замену гнезда, через две недели мне позвонили и сказали что сделали, заменили и можно приходить забирать, но при этом сказали что старая зарядка не подходит к новому гнезду и нужно купить новую зарядку. Я пришёл, проверил, все работает, но новая зарядка в разъеме ноутбука качается, я магазину указал на это, они сказали что это нормально. Когда я пришёл домой, разглядел, что гнездо питания не поменяли, а частично отремонтировали, могу ли я с них требовать замены гнезда на новое, как указано в договоре? Или это возможно только через суд?
Добрый день, Степан!
Внимательно изучите договор, который вы заключили с ремонтной мастерской.
В нем могут быть указаны условия и обязательства сторон.
Обратитесь к ремонтной мастерской, уточните, почему не было выполнено полное замещение гнезда питания, как было оговорено в договоре.
Попросите объяснения.
Если у вас есть фотографии или видео, демонстрирующие проблему с гнездом питания и работу новой зарядки, соберите их.
Это может быть полезным в качестве доказательств.
Если ремонтная мастерская не согласна решить проблему, вам, возможно, потребуется консультация с юристом.
Контактные данные: https://strexp.ru/contacts/. Звоните, если остались вопросы.
Мы всегда готовы помочь: https://strexp.ru/contacts/
Наши цены приятно вас удивят: https://strexp.ru/prices/
Спасибо за доверие к нашей компании!