Экспертиза посудомоечной машины на гарантии

Александр
4 месяца назад

Сломалась посудомоечная машина. Она еще на гарантии. В сервисном центре сказали, что сгорел блок питания модуля. Причина — перепад напряжения или тараканы. Чинить по гарантии отказались. Правы ли они? Или в сервисном центре машинку обязаны починить?

1 ответ
Экспертиза
Админ. 7 месяцев назад

Добрый день, Александр!

Если ваша посудомоечная машина все еще находится в гарантийном периоде, то сервисный центр должен осуществить ремонт или замену неисправных компонентов бесплатно, при условии, что поломка не была вызвана внешними факторами или несоблюдением условий использования, указанных в гарантийных условиях.

Однако, решение, принятое сервисным центром, может зависеть от конкретных обстоятельств и политики гарантийного обслуживания компании.

Если сервисный центр отказывается от ремонта по гарантии, утверждая, что поломка была вызвана перепадом напряжения или наличием насекомых, рекомендуется обратиться к производителю машины или к его официальному представителю для уточнения политики гарантийного обслуживания.

Контакты: https://strexp.ru/contacts/

Наши цены: https://strexp.ru/prices/

Мы ценим каждого клиента!