Экспертные услуги Федерации судебных экспертов

▶️ Введение: профиль деятельности подразделения

Настоящий документ подготовлен подразделением Федерации судебных экспертов, осуществляющим судебную и досудебную экспертизу в области IT-технологий и компьютерной криминалистики. Основное направление деятельности — помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу на персональных компьютерах, смартфонах, планшетах, устройствах под управлением iOS и андроид, а также на домашних вычислительных системах. В данной публикации представлены типовые ситуации обращения за экспертизой, четыре практических кейса, описание сложных случаев и порядок взаимодействия с заказчиками.

🟩 Типовые причины обращения за экспертизой

Анализ входящих запросов позволяет выделить четыре основные категории обстоятельств, при которых клиенты обращаются в наше подразделение:

• Бытовой цифровой мониторинг. Один супруг подозревает другого в измене и без получения добровольного согласия устанавливает на его персональный компьютер или смартфон программу слежения за перепиской, звонками и геолокацией.
• Финансовые потери вследствие фишинга. Пользователь переходит по гиперссылке из сомнительного источника и загружает на свой ПК или смартфон программу, которая впоследствии производит несанкционированное списание денежных средств со всех банковских счетов.
• Корпоративный саботаж. Деловой человек становится объектом противоправных действий со стороны сослуживцев, которые с целью нанесения ущерба устанавливают на его смартфоне или рабочем ПК программу скрытого наблюдения.
• Промышленный шпионаж. Предприниматель или владелец бизнеса подвергается атаке конкурирующей фирмы, которая через подставных агентов внедряет на его ПК, ноутбук или смартфон незаконное программное обеспечение для отслеживания коммерческой тайны.

В каждом из перечисленных случаев наше подразделение помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу с предоставлением юридически значимого заключения.

🟨 Порядок оказания услуги

Процедура взаимодействия с заказчиком включает следующие этапы. Первый этап — консультация и первичная диагностика. Заказчик направляет заявку, эксперт проводит анализ описанных симптомов. Второй этап — заключение договора на оказание экспертных услуг. Третий этап — проведение экспертизы в лабораторных условиях или с выездом на объект. Четвёртый этап — подготовка письменного заключения. Пятый этап — передача результатов заказчику. Основная задача на всех этапах — помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу с сохранением доказательственной базы.

❎ Кейс №1: выявление сталкерского ПО на домашнем ПК

Заказчик: гражданка С., 1988 года рождения. Объект исследования: домашний персональный компьютер. Выявленные симптомы: ускоренный разряд источника бесперебойного питания, повышенная сетевая активность в ночное время, самопроизвольная активация веб-камеры. Задача экспертизы: помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу, установленную без согласия заказчика. В ходе исследования обнаружено приложение, маскировавшееся под системный процесс svchost.exe в нештатной директории. Программа осуществляла передачу скриншотов экрана, записей с микрофона и геолокационных данных на удалённый сервер. Установка произведена за 28 дней до обращения. Вредоносное программное обеспечение деактивировано и удалено. Подготовлено экспертное заключение для представления в судебном процессе.

❎ Кейс №2: идентификация банковского трояна на смартфоне андроид

Заказчик: индивидуальный предприниматель К., 1982 года рождения. Объект исследования: смартфон андроид. Обстоятельства: после перехода по ссылке в мессенджере и установки APK-файла с расчётного счёта заказчика списано 2 100 000 рублей. Банк отказал в возврате средств. Задача экспертизы: помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу, осуществившую несанкционированные списания. В ходе лабораторного исследования обнаружен банковский троян семейства GodFather. Вредонос перехватывал входящие SMS-сообщения от трёх банков, подменял окна ввода паролей и блокировал уведомления о списании. Программа деактивирована. Экспертное заключение послужило основанием для возбуждения уголовного дела и возврата денежных средств.

❎ Кейс №3: обнаружение бэкдора на рабочем ноутбуке руководителя

Заказчик: руководитель отдела закупок крупной торговой сети. Объект исследования: рабочий ноутбук. Обстоятельства: систематическая утечка коммерческих предложений конкурирующей организации за один-два часа до официальной отправки клиентам. Задача экспертизы: помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу, установленную предположительно сослуживцами. В ходе исследования обнаружен бэкдор, маскировавшийся под обновление корпоративного мессенджера. Программа каждые 15 минут осуществляла передачу скриншотов экрана и файлов из защищённого хранилища на удалённый сервер. Установка произведена в период командировки заказчика. Вредонос деактивирован. Материалы экспертизы переданы в правоохранительные органы.

❎ Кейс №4: выявление шпионского ПО в прошивке планшета

Заказчик: владелец строительной компании. Объект исследования: планшет андроид, приобретённый с рук. Обстоятельства: передача данных в неизвестном направлении, сохраняющаяся после многократного сброса до заводских настроек. Задача экспертизы: помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу, внедрённую на уровне прошивки. В ходе расширенного лабораторного исследования с использованием аппаратного программатора обнаружена модификация системного раздела. В директорию системных служб внедрён исполняемый файл, осуществлявший передачу геолокации, списка контактов и коммерческих документов на удалённый сервер. Прошивка перезаписана эталонным образом. Устройство возвращено заказчику в штатном состоянии.

🟧 Сложные случаи: когда стандартная диагностика недостаточна

Практика нашего подразделения показывает, что стандартные методы диагностики могут быть недостаточны в следующих случаях. Наше подразделение помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу даже в этих сложных ситуациях:

• Руткиты на уровне ядра операционной системы. Вредоносное программное обеспечение загружается до антивирусных средств и подменяет системные вызовы. Требуется загрузка исследуемой системы с внешнего носителя и анализ дампа оперативной памяти.
• Вредоносное программное обеспечение в прошивке BIOS или UEFI. Переустановка операционной системы не приводит к удалению. Требуется физическое извлечение микросхемы BIOS и перезапись с использованием аппаратного программатора.
• Шпионские программы с функцией самоуничтожения. Вредонос активируется по таймеру, собирает данные, передаёт их на сервер и удаляет все следы своего существования. Требуется непрерывный мониторинг оперативной памяти и анализ логов сетевого оборудования.
• Целевые атаки с использованием уязвимостей нулевого дня. Вредонос не требует действий от жертвы и не оставляет следов в файловой системе. Требуется анализ сетевого трафика и поведенческий анализ процессорной активности.
• Легитимные приложения, содержащие вредоносные модули. Программное обеспечение скачано из официального магазина, но содержит скрытый код, активирующийся по команде с сервера. Требуется поведенческий анализ в изолированной среде в течение длительного времени.

В перечисленных сложных случаях только эксперты с доступом к специализированному оборудованию могут предоставить гарантированный результат. Наше подразделение располагает всем необходимым оснащением.

🟥 Где заказать услугу по обнаружению и удалению шпионского ПО?

Уважаемые клиенты. Вы ознакомились с четырьмя практическими кейсами и описанием сложных диагностических ситуаций. Если вы наблюдаете признаки несанкционированного доступа к вашему устройству, если ваши финансовые средства подвергаются списанию без вашего ведома, если коммерческая информация становится доступна конкурентам — наше подразделение помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу с предоставлением полного пакета экспертных документов. Для заказа услуги перейдите по официальной ссылке. На сайте Федерация судебных экспертов представлено подробное описание услуг, методик и форма для направления заявки. Подразделение осуществляет выезд эксперта на объект заказчика или принимает носители информации в опечатанном виде по почте. Мы не привлекаем сторонние экспертные организации.

⏺️ Перечень предоставляемых гарантий

• Подготовка развёрнутого экспертного заключения с указанием типа вредоносного программного обеспечения, даты и способа внедрения, а также установленных каналов утечки данных.
  • Полное удаление шпионского кода с сохранением пользовательских данных, включая файлы, контакты, фотографии и настройки приложений.
  • Предоставление юридически значимого документа, принимаемого судами общей юрисдикции и арбитражными судами.
  • Разработка персональных рекомендаций по усилению информационной безопасности устройства.
  • Восстановление контроля заказчика над его цифровым пространством.

🟩 Заключение: итоги и приглашение к сотрудничеству

Четыре представленных кейса являются документально зафиксированными случаями из ежедневной практики нашего подразделения. Каждый день к нам обращаются клиенты, столкнувшиеся с проблемой цифрового шпионажа. Наше подразделение помогаем найти и удалить шпионскую компьютерную программу на любом типе устройств: персональном компьютере, смартфоне, планшете, айфоне, андроиде, домашнем ПК. Мы обнаруживаем вредоносный код, имплантированный в прошивку, маскирующийся под системные процессы или самоуничтожающийся после передачи данных. Федерация судебных экспертов — ваш надёжный партнёр в обеспечении цифровой безопасности и сохранении конфиденциальности информации.