Нужна экспертиза стиральной машины с дефектами

Аполлинария
3 месяца назад

Добрый день, не знаю поможете ли Вы мне. Вчера купила стиральную машинку, нам её распаковали на складе без света сказали проверить целостность стекла, я проверила. Привезли машинку домой — доставки в магазине нет, стали доставать из авто и увидели что машинка сверху чем-то прижата — выгнуты стенки боковые металлические, не закрывается ящик для стирального порошка — ощущение того что на ней что-то очень тяжёлое стояло. Магазин обменять или вернуть деньги отказался. Я составила претензию в 2-х экземплярах и отвезла в магазин, на моём экземпляре продавец поставил подпись, дату получения и печать. Хочу сделать экспертизу машинки — может она прояснит от чего произошла такая сильная деформация.

1 ответ
Независимая экспертиза
4 месяца назад

Благодарим вас за обращение к нашей организации, специализирующейся на проведении экспертиз.

Мы готовы помочь вам в решении возникшей проблемы с вашей стиральной машиной.

Исходя из описания, вы столкнулись с серьезными проблемами, такими как выгнутые боковые стенки машины и неработающий ящик для стирального порошка.

Ваши сомнения относительно того, что на машине что-то тяжелое могло находиться, позволяют предположить, что она могла быть повреждена или неправильно обращались с ней во время транспортировки.

Для выяснения причин такого серьезного повреждения, мы рекомендуем провести экспертизу вашей стиральной машины.

Наша организация имеет опыт и квалифицированных экспертов, специализирующихся на технических экспертизах бытовой техники.

При проведении экспертизы наши специалисты осмотрят машину, проанализируют повреждения и деформации, а также проведут необходимые измерения и тесты.

В результате экспертизы будет составлен подробный отчет, в котором будет указано, от чего могло произойти такое серьезное повреждение вашей стиральной машины.

Этот отчет может послужить вам в качестве доказательства при общении с магазином, где вы приобрели машину.

Он поможет вам в ваших претензиях и может способствовать обмену или возврату денежных средств.

Чтобы организовать проведение экспертизы вашей стиральной машины, просим вас связаться с нами по указанным контактным данным.

Наши специалисты предоставят вам дополнительную информацию о процедуре проведения экспертизы, стоимости и сроках, а также ответят на все ваши вопросы.

Мы стремимся предоставить вам профессиональную помощь и разрешить данную ситуацию с вашей стиральной машиной.

Ожидаем вашего обращения и надеемся на успешное решение вашей проблемы.

Для этого свяжитесь с нашими специалистами: https://strexp.ru/contacts/

У нас самые низкие цены тарифы: https://strexp.ru/prices/

Спасибо за доверие к нашей компании!