Как мне вернуть некачественный товар в магазин

Юрий
7 месяцев назад

Как мне вернуть некачественный товар в магазин, и забрать назад деньги. Ведь поломка в матрице, судя по интернет-источнику, которая неремонтопригодна.

1 ответ
Экспертиза
Админ. 8 месяцев назад

Добрый день, Юрий!
Для возврата некачественного товара и получения назад денег необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. В заявлении необходимо указать, что товар имеет недостатки, и вы требуете возврата денег.
Причины поломки могут быть разными, и для определения виновной стороны необходимо провести экспертизу. Экспертиза должна установить, является ли поломка гарантийным случаем и кто является виновником — производитель или пользователь.
По всем оставшимся вопросам обращайтесь по контактам, которые вы найдете по ссылке https://strexp.ru/contacts/.