Экспертиза видеокарты

Константин
5 месяцев назад

При эксплуатации компьютера с15 января пропал сигнал с выхода видеокарты.
Сегодня 28 января сдал компьютер в сервисный центр компании DEPO.
Через полчаса позвонили из сервисного центра и сообщили, что случай не гарантийный, поскольку повреждён механически вентилятор видеокарты.
Как может быть повреждён в закрытом корпусе вентилятор, к которому нет доступа.
Можно ли произвести экспертизу этого повреждения? Компьютер за время эксплуатации не вскрывался.
За время гарантийного срока данный компьютер ремонтировался два раза. Первый раз были заменены жесткие диски, оказались неисправны. Второй раз были заменены видеокарты, причина, как и сейчас: не было видеосигнала с верхней видеокарты.
С уважением, Константин.

1 ответ
Независимая экспертиза
6 месяцев назад

Уважаемый Константин,
Благодарим вас за обращение в нашу компанию, специализирующуюся на проведении независимых экспертиз.

Мы понимаем ваше обеспокоенность в связи с проблемами, которые возникли у вас с компьютером DEPO Ego Z71i. Мы готовы помочь вам разобраться в данной ситуации.

Исходя из вашего описания, компьютер дважды ремонтировался в течение гарантийного срока, причем оба раза заменялись различные компоненты, такие как жесткие диски и видеокарты.

Теперь, после того как пропал сигнал с выхода видеокарты и вы сдали компьютер в сервисный центр DEPO, вам сообщили, что случай не является гарантийным из-за повреждения механически вентилятора видеокарты.

Ваше предложение провести независимую экспертизу повреждения вентилятора является разумным и рекомендуемым шагом.

Независимая экспертиза позволит установить истинную причину повреждения и определить, было ли оно вызвано механическим воздействием или существовало до момента покупки компьютера.

Мы предлагаем провести подробный анализ вашего компьютера, включая осмотр вентилятора, анализ его состояния и проведение необходимых тестов для выявления причины повреждения.

Стоимость независимой экспертизы может варьироваться в зависимости от объема работы и сложности исследования.

Чтобы предоставить вам точную информацию о стоимости, рекомендуем связаться с нашим представителем и обсудить все детали вашего случая.

Мы гарантируем вам профессиональное и независимое исследование, а также качественное заключение, которое поможет вам принять решение относительно дальнейших действий.

Мы полностью разделяем ваше беспокойство и готовы помочь вам защитить ваши права как потребителя.

Пожалуйста, свяжитесь с нами: https://strexp.ru/contacts/

У нас самые низкие цены и тарифы: https://strexp.ru/prices/

Спасибо за доверие к нашей компании!

Мы готовы помочь вам в решении данной ситуации и обеспечить объективное и надежное заключение экспертизы.