Экспертиза причин поломки нового телевизора

Илья
3 месяца назад

Купили телевизор в магазине, сразу не пошел пульт, продавец сказал, всё дело в батарейках. После замены всё вроде пошло. Дома после установки он опять отказал, заменили, эффект — ноль. На следующий день заработал. Успокоились, но рано, цифра то показывает, то нет, а также и пульт, что делать. Время прошло около месяца. Спасибо

1 ответ
Независимая экспертиза
4 месяца назад

Благодарим вас за обращение в нашу компанию.

Мы сожалеем о возникших проблемах с пультом вашего телевизора и готовы предложить вам свою помощь.

Как профессиональная организация, занимающаяся проведением экспертиз и ремонтом техники, мы полностью осознаем, что такая ситуация может вызывать разочарование и недовольство.

Мы стремимся предоставить нашим клиентам только качественные товары и услуги, и мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали.

Исходя из вашего описания, проблема с пультом возникает периодически, и даже после замены батареек и самого пульта, эффект оказался нулевым.

Мы понимаем, что это может быть очень раздражающим и неприятным для вас. Хотелось бы заверить вас, что мы готовы взять на себя ответственность за устранение данной проблемы.

Предлагаем вам обратиться к нам с просьбой о проведении экспертизы вашего телевизора и пульта. Наши опытные специалисты проведут тщательный анализ и диагностику техники, чтобы выяснить причину неполадки и предложить наилучшее решение.

Для того чтобы мы могли начать процесс экспертизы, просим вас связаться с нашим отделом технической поддержки по указанному на нашем сайте номеру телефона или отправить нам электронное письмо с подробным описанием проблемы.

Наши специалисты ответят на все ваши вопросы и предоставят вам необходимую информацию о процессе экспертизы.

Мы гарантируем, что ваше обращение будет рассмотрено с высоким приоритетом, и мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему.

Наша цель — обеспечить ваше удовлетворение и вернуть вам работающий телевизор с исправным пультом.

Еще раз приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим вас за ваше терпение и доверие к нашей компании.

Мы ценим вашу поддержку и готовы предоставить вам качественный сервис.

Свяжитесь с нами: https://strexp.ru/contacts

Цены и тарифы приятно удивят: https://strexp.ru/prices/