Здравствуйте, хотела бы подтвердить наличие деформации корпуса электрической плиты.
Мастер гарантийного сервисного центра дал заключение о смещении корпуса и механическом повреждении, что невозможен ремонт по гарантии.
Пытаемся заменить плиту в магазине.
Важно доказать, что данный дефект нельзя определить визуально без применения дополнительных средств.
Сколько будет стоить такого рода экспертиза? и проводите ли вы ее?
С уважением, Диана
Добрый день, Диана!
Для доказательства, что деформация корпуса электрической плиты невозможна определить визуально без использования дополнительных средств, вы можете предпринять следующие шаги:
— Сделайте детальные фотографии деформированного корпуса плиты с разных углов и ракурсов.
Убедитесь, что на фотографиях видно место деформации и её характер.
— Подготовьте информацию о том, как долго и как плита использовалась в нормальных условиях, без каких-либо механических воздействий или падений.
Напишите официальное заявление, в котором вы утверждаете, что деформация корпуса не является результатом механического повреждения или неправильного использования, а скорее, это производственный дефект.
— Проведите независимую экспертизу.
Для этого пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами: https://strexp.ru/contacts/
У нас самые низкие цены тарифы: https://strexp.ru/prices/
Спасибо за доверие к нашей компании!