Экспертиза перегоревшего телевизора

Дмитрий
6 месяцев назад

Работники Ростелекома подключали нам интерактивное ТВ. Телевизор работал, когда они воткнули в него сзади провод от приставки, затем приставку воткнули в розетку, произошел хлопок, всё выключилось. Когда включили выбитые пробки, всё заработало кроме телевизора. Работники не смогли включить телевизор, забрали свою приставку и ушли, сказав нам: «читайте книги». Что делать?

1 ответ
Экспертиза
Админ. 7 месяцев назад

Добрый день, Дмитрий!
Сначала свяжитесь с Ростелекомом, провайдером интерактивного ТВ. Сообщите им о случившемся и попросите предоставить техническую поддержку или техника для диагностики и устранения проблемы. Возможно, они могут предоставить рекомендации по решению проблемы. Если не последовало положительного ответа после обращения, вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя вашего телевизора для диагностики и ремонта. Скорее всего, проблема связана с неисправностью блока питания или других компонентов телевизора. Также вы можете попробовать обратиться в другие сервисные центры, чтобы узнать, смогут ли они помочь с ремонтом.
Если остались вопросы, наши контактные данные: https://strexp.ru/contacts/.